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关于本网销售鞋子的品质!

发布日期:2009-11-01

感谢您光临本网站,我们一定会做得更好。请花2分钟耐心看一下购前须知,因为我们必须对各位买家负责。

1问:你们的商品都是专柜正品么?
答 :本店所有Nike,Adidas商品均为正品原单!请勿反复询问是否正品。本网商品性价比是非常高的。它是正品鞋的OEM工厂(为Nike、Adidas、AND1各大品牌代工的工厂),按照Nike、Adidas、AND1的订单多做的部分如:要10000的货一般会下12000的单,以备不时之需(赚取额外利润)。所以说,它是性价比最高的。只是最后一道打磨的工艺没有正品做的细致,如果拿起鞋仔细看,会发现个别地方有线头,胶印没有打磨干净,但这都不影响美观,如果您追求性价比,我们的鞋子是不错的选择!

2问:为什么有些款式专卖店可以卖700 -1000 你们的价格却只有400或者300甚至更低呢?(这个是买家最不明白的东西)
答:这个问题是很多买家最关心的问题,掌柜的在这里会帮您具体解释的。首先鞋子是怎么到专卖店的?比如就以NIKE作为列子吧:
NIKE指定厂家(NIKE鞋厂)出鞋板——剪裁(做鞋子的材料)——生产(集体机器生产)——样品(成形)——专业质检(检查鞋子是否有细节问题、胶水溢出现象、脱线问题等)——NIKE仓库——发往中国最大的NIKE总公司(苏州,到达全国任何专卖店,都是从这里分配的)——运输(运费由此而来,都算在成本上)——到达指定城市——再次运输(派送到各个专卖店)——最后成为专卖店的鞋子。
由此可见,成本费用是多少高的。买家也可以仔细想象一下:专卖店卖原价,质检费、运输费、专卖店的成本费(就是指专业专卖店,每天都要房钱)——员工费(难道没服务员为您服务么专卖店里)——商场提成(一般开在大卖场都要抽取盈利的提成)——中国税收(鞋子是17%税收,一双鞋子原价700,税收就要交掉119元,买家可以自己想一下),由此可见,专卖店的价格为什么是非常高的。这些还只是鞋子,如果是专业的LV的等国际名牌,成本还要高)。接着掌柜的为您解释一下我们的鞋子的由来:
NIKE指定厂家(NIKE鞋厂)出鞋板——剪裁(做鞋子的材料)——生产(集体机器生产)——样品(成形)——到掌柜仓库——淘宝购买
综上,我们的成本可以节约多少钱。当然我们不会猛赚这部份利润,我们会把最低的价格给大家,让大家买到最便宜、实用性最好的产品。

3问:你们的产品既然价格那么低是否存在瑕疵或者质量有问题的地方呢?答:我们的产品不存在瑕疵和任何质量问题,但是由于我们是没有经过质检(可以看下每个宝贝的附图。如果经过质检的话,我们每双鞋子价格肯定会高出100-200不等。可以去当地质检处看一下,检验费用是多少钱),存在有着小小的细节问题,比如线头,没有打磨等。如果是很追求100%完美的买家建议去专柜购买,当然价格也就是专柜的价格。

4问:你们的产品如果有小小的细节问题,你们是否检验呢?
答:这个买家们可以尽管放心,掌柜的在将每双鞋子发出来之前,100%都会自己的质检,如果有质量问题或者细节问题的,绝对不会发给买家。由于我们自己的质检,不可能非常仔细(毕竟不是专业质检,西西)所以还是会存在着微小的问题,但是绝对不会影响使用,买家们可以尽管放心。

5问:你们的产品既然来自于厂家,那么吊牌、鞋盒、包装、是否和专柜的一样呢?
答:这个买家们可以绝对放心的,我们的鞋子的包装和专柜一模一样。AD有指定吊牌、原装鞋盒、条形码、原装标贴。NIKE的25周年有防伪卡、原装鞋盒等。总之只要专柜是什么样子的包装,我们就是什么样子的包装。

6问:你们的产品是否实物拍摄,会不会照片看上去很好看,拿到手里就不好看了呀?
答:我们的产品全部实物拍摄,绝对没有任何一点美化成分。图片由于拍摄的技术限制、光线、和显示器问题所产生的色差是无可避免的。如果是显示器原因请多换几个显示器试下,请实在不能接受色差的买家勿买,以免照成不必要的麻烦。

售后服务以及发货

问:如何知道我的货是否已经发出?
答:如在当天6点以前下订单的买家会在当天发出,晚6点以后下的订单会在第二天下午发出。并且会在发出当晚11点以前输入单号,您可以在晚上11点以后去查询。如出现未发订单我们会另行通知。

问:尺寸大小是否可以更换?
答:可以更换,更换沟通时请报上原购买的商品及尺寸和需要的尺寸(买家并保证收到的货未使用,所有配件全新齐全的情况下才可以更换)。

问:更换尺寸时产生的邮费谁负责?
答:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。

问:收到商品有质量问题怎么办?
答:无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。

问:如更换商品出现断货怎么办?
答:在我们无法补货的情况下,您可以不限制更换其它任何商品。

问:买到商品不喜欢是否可以更换?
答:很抱歉,不可以,商品是你选的。喜欢不喜欢完全取决于您的主观意识,我们无法预知您的主观意识。

问:如何进行换货操作?
答:请联系客服索要换货地址,并且写上换货说明,格式如下:
姓名:
手机:
更换地址:
购买日期:
更换商品的货号颜色尺寸:
及邮费一起寄回!请务必写清楚,收到商品后我们会24小时内受理,资料不全将会延迟处理。
声明:拒收一切到付件。

问:如何查询快递送货情况?
答:上快递公司网站输入单号就可以查询。

问:快递公司网址及常用电话?
答:申通快递  www.sto.cn   点击网点分布查询所在地区电话。
圆通快递   www.yto.net.cn   点击网点分布查询所在地区电话。
顺丰快递   www.sf-express.com   全国统一电话4008 111 111
EMS邮政快递   www.ems.com.cn   全国统一电话11185

问:如果快递三天内还没达怎么办?
答:请直接联系我们的售后服务,并且报上快递公司及单号,我们会帮你咨询详细情况。

问:收到的包袱是破的怎么办?
答:请当面拒收,并且当着快递公司人员的面及时联系我们售后服务。我们会为您解决问题。 

小店始终奉行一条准则:
提供一双物美又价廉的好鞋
拒绝一件昂贵奢侈的工艺品

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